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PREGUNTAS FRECUENTES
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¿Qué tipo de prendas confeccionan?Confeccionamos trajes, camisas, vestidos, blazers, pantalones chinos, overshirts y otras prendas a medida, tanto formales como casuales. Si tiene una idea en mente o algún diseño elegido realizamos una revisión, una interpretación, adaptación y creación una prenda pensada exclusivamente para usted.
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¿Ofrecen ropa a medida para hombres y mujeres?Sí, diseñamos y confeccionamos prendas a medida para hombres y mujeres de todas las edades, adaptándonos al estilo y necesidades de cada cliente.
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¿Realizan ajustes o modificaciones en prendas existentes?No realizamos ajustes ni modificaciones en prendas existentes. Nuestro objetivo es rescatar y reafirmar el verdadero significado de una sastrería, donde cada prenda se diseña y confecciona a medida desde cero, garantizando un trabajo artesanal y exclusivo.
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¿Brindan asesoría en imagen y estilo?Sí, ofrecemos asesoría en imagen y estilismo para ayudarle a elegir las prendas adecuadas para cada ocasión. Contamos con herramientas que nos mantienen al tanto de las tendencias, asegurando recomendaciones actualizadas y alineadas con su estilo.
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¿Qué servicios ofrecen para terceros?Brindamos confección externa para marcas de sastrería, diseñadores de moda y empresas del sector. Nos encargamos de la producción de prendas con altos estándares de calidad y acabados artesanales, adaptándonos a los requerimientos de cada cliente.
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¿Qué hace diferente a su servicio de sastrería?Nuestro servicio se enfoca en la confección artesanal a medida, utilizando materiales de alta calidad y técnicas tradicionales de sastrería. Ofrecemos un proceso completamente personalizado, que incluye asesoramiento en imagen, propuesta de diseño, dossier de estilo si es necesario, y pruebas de ajuste para garantizar un resultado impecable. Además, brindamos exclusividad en cada prenda, adaptándonos a las necesidades y preferencias de cada cliente.
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¿Cuánto cuesta una prenda a medida?El precio varía según el tipo de confección, el servicio elegido (estándar o exprés), la tela y los detalles de la prenda. Contáctenos para recibir una cotización personalizada.
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¿Tienen opciones de pago o facilidades?Sí, ofrecemos varias opciones de pago. El 50% del valor total se paga al iniciar el pedido y el 50% restante al finalizar.
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¿Ofrecen descuentos por pedidos grandes o corporativos?Sí, contamos con diferentes descuentos según el volumen del pedido y otros criterios. Contáctenos para conocer más detalles.
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¿Qué incluye el precio de una prenda a medida?El precio incluye el asesoramiento personalizado, la propuesta de diseño y, si es necesario, un dossier de estilo. También cubre la toma de medidas, dos pruebas de ajuste antes de la entrega final y hasta dos ajustes gratuitos posteriores. Además, garantizamos el uso de materiales de alta calidad y un proceso de confección artesanal adaptado a sus necesidades.
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¿Por qué el precio de una prenda a medida es más alto que el de una prenda industrial?El precio refleja la confección artesanal, el uso de materiales de alta calidad y un proceso completamente personalizado. Cada prenda se elabora a la medida, con pruebas de ajuste y acabados detallados que garantizan un fit perfecto y una durabilidad superior. Además, incluye asesoramiento en imagen, propuesta de diseño y ajustes posteriores para asegurar un resultado exclusivo y adaptado a cada cliente.
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¿El precio incluye todos los detalles personalizados?El precio base cubre el diseño, la confección a medida, las pruebas de ajuste y ciertos acabados personalizados. Sin embargo, algunos detalles adicionales, como confección 100% a mano, botones de lujo o telas exclusivas fuera de nuestro catálogo, pueden tener un costo extra. Antes de iniciar el proceso, le brindaremos una cotización detallada según sus elecciones.
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¿Dónde están ubicados?Nuestro taller está en Bogotá y atendemos solo con cita previa.
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¿Atienden solo con cita previa o tienen tienda abierta al público?Atendemos exclusivamente con cita previa para personalizar cada propuesta de diseño o dossier de estilo según sus necesidades. Al agendar su cita, le agradecemos que nos indique con claridad sus requerimientos y el propósito de la prenda. Nuestro servicio es completamente personalizado y hecho a medida, por lo que incluye toma de medidas y citas posteriores. Por esta razón, no contamos con tienda abierta al público.
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¿Pueden atenderme a domicilio o en mi oficina?Sí, ofrecemos servicio a domicilio en Bogotá para quienes prefieran ser atendidos en su hogar u oficina. También podemos desplazarnos a otras ciudades con un costo adicional por gastos de envío y desplazamiento.
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¿Cómo puedo agendar una cita?Puede agendar su cita a través de WhatsApp, donde le brindaremos toda la información necesaria y coordinaremos su atención de manera personalizada. Durante la cita, realizamos la toma de medidas, revisamos opciones de materiales y personalizamos cada detalle de la prenda según tu estilo y necesidades.
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¿Ofrecen seguimiento después de la entrega de la prenda?Sí, brindamos seguimiento para asegurarnos de que la prenda cumpla con sus expectativas. Además, incluimos hasta dos ajustes gratuitos después de la entrega para garantizar un fit perfecto.
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¿Puedo solicitar una asesoría antes de decidir mi compra?Sí, ofrecemos asesoramiento previo para ayudarle a definir su estilo, elegir telas y personalizar cada detalle de su prenda. Esto nos permite crear una propuesta alineada con sus necesidades y preferencias antes de iniciar la confección.
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¿Cuál es el proceso de confección desde que hago mi pedido hasta que recibo la prenda terminada?Nuestro proceso de confección está diseñado para garantizar calidad y satisfacción en cada etapa: Consulta y Diseño: Analizamos tus necesidades, talles, tejidos y preferencias de estilo y diseño. Cotización y Aprobación: Te enviamos una propuesta de diseño, el presupuesto detallado y, una vez pagado el 50% del pago, avanzamos. Patronaje y Corte: Creamos patrones a medida, pre alistamos y cortamos la tela con precisión. Confección inicial: Armamos la prenda de manera artesanal para la prueba. Primer prueba: Realizamos una primer medición para perfeccionar el ajuste, largos y definir detalles antes de la terminación. Segunda prueba (opcional): Definimos detalles finales y nos aseguramos de que la caída, largos y ajustes sean los indicados. Esta segunda medición es importante para clientes que en la primera medición se detectaron correcciones importantes o requerimientos adicionales. Confección final: Armamos la prenda con acabados impecables. Entrega: ¡Tu prenda lista para usar, exactamente como la soñaste!
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¿Cómo funciona el proceso para encargar una prenda a medida?El proceso comienza con una cita en la que tomamos sus medidas y definimos el diseño, los materiales y los detalles de su prenda. Luego, iniciamos la confección según el servicio elegido: Servicio estándar: 40 días hábiles Servicio exprés: 10 días hábiles, con un costo adicional. Durante el proceso, realizamos dos pruebas de medición para garantizar un ajuste preciso. Una vez finalizada la confección, entregamos la prenda lista para su uso.
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¿Puedo elegir las telas y los detalles de mi prenda o puedo proporcionar mi propia tela para la confección?Sí, ofrecemos una selección de telas, botones, forros y acabados para que su prenda sea totalmente personalizada. Aceptamos tela proporcionada por el cliente para la confección de prendas. Sin embargo, aplicamos un costo adicional por este servicio, ya que requiere un proceso especial de manejo y ajustes en nuestra producción. El precio varía según el tipo de tela y la complejidad del diseño. ¡Contáctanos para darte una cotización exacta!
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¿Qué materiales utilizan en sus prendas?Trabajamos con materiales nobles y de alta calidad, tejidos como lanas, algodones, linos, acetatos y otras fibras naturales. Incluyendo botonadura en cuerno de búfalo, nacar, perla, zamac, tagua, etc.
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¿Cuánto tiempo tarda la confección de una prenda?El tiempo de confección depende del servicio elegido: Servicio estándar: 40 días hábiles. Servicio exprés: 10 días hábiles, con un costo adicional. Ambos incluyen dos pruebas de medición para garantizar un ajuste preciso antes de la entrega final.
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¿Cómo garantizan la calidad en el proceso de confección?Cada prenda se elabora a partir de una toma precisa de medidas, dos pruebas de ajuste y una confección artesanal con acabados de alta calidad. Aplicamos conocimientos en antropometría y ergonomía para asegurar un ajuste cómodo y favorecedor, combinando distintos sistemas de patronaje para lograr una estructura y caída perfectas. Además, utilizamos materiales seleccionados para brindar exclusividad y resistencia. Con los cuidados adecuados, nuestros trajes pueden tener una vida útil de más de 10 años.
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